partmaster viber +375 (29) 648 01 11 +375 (33) 359 01 11 +375 (17) 336 63 60 partmaster-minsk partmaster-minsk заказать звонок
Интернет-магазин PartMaster
  • КОРЗИНА
 
Главная » Справка » Оформление заказа

Оформление заказа

Процедура заказа

Заказ, сделанный на сайте принимается в работу БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ, но после получения СМС-подтверждения (после оформления заказа, на указанный Вами телефон приходит СМС с кодом, который необходимо ввести в соответствующем окне по завершении процедуры оформления заказа )Для того, чтобы заказать товар в интернет-магазине автозапчастей Partmaster.by, вам необходимо:
• Сформировать заказ в корзину
• Зарегистрироваться или пройти процедуру регистрации
• Проверить форму “Контактные данные” на правильность, номер телефон указывается в формате +375 ХХ ХХХХХХХ 
• Выбрать тип доставки: cамовывоз, курьер по Минску, доставка по Беларуси транспортной компанией.
• Выбрать тип и способ оплаты: наличными (Только при самовывозе и доставке по Минску), система электронных платежей WebPay, система электронных платежей Assist, безналичный расчёт (только для Юридических лиц)
• Проверить заказ на правильность.

Все ли товары можно заказать?

Вы можете оформить заказ на любой товар, который нашли на сайте. У некоторых товаров может не быть цены, это означает, что данная позиция была в прайс-листе, но на данный момент информации о наличии, цене и сроках поставки у нас нет. При оформлении заказа с такой позицией окончательная сумма заказа будет уточняться менеджером.

Что означает состояние товара "В наличии"?

Состояние "В наличии" присваивается товару, если он находится на нашем складе. Этот товар может быть доставлен вам в пределах Минска в течение дня, или вы можете приехать и забрать его сразу же после оформления заказа.

Что означает состояние товара "На складе"?

Состояние "На складе" присваивается товару, который есть у наших партнеров-поставщиков в г. Минске, его доставка на наш склад обычно осуществляется в течение рабочего дня.

Что означает состояние товара "Уточняйте у менеджера"?

Это состояние означает, что запчасти скорее всего не доступны для заказа. Причины могут быть разные, ошибки в прайс-листах, замена артикула запчасти на другой или отсутствие на данный момент на складе. В большинстве случаев возможно подобрать аналог, который будет в наличии в Минске, поэтому если вам необходима такая запчасть, то можно оформить ее в заказ, а наш менеджер проверит и свяжется с вами, чтобы предложить варианты замены или уточнить стоимость.

Сроки выполнения заказа

Срок выполнения заказа 1-3 дня, в зависимости от наличия товара на складе поставщика. Заказы обрабатываются в рабочее время с 9-00 каждый день. Товары с пометкой в наличии и на складе обычно поставляются в течении рабочего дня. В любом случае сроки выполнения каждого конкретного заказа вы можете уточнить у менеджера. Когда заказ будет собран у нас на складе, Вы получите СМС-уведомление с указанием номера Вашего заказа и подтверждением того, что заказ Собран и находится в точке выдачи, указанной Вами при оформлении заказа.

Собранный заказ хранится на точке выдачи не более 4-х дней. Если вы не забрали заказ в этот промежуток времени - заказ отменяется.

Как можно отменить или скорректировать заказ?

Вы можете найти ваш заказ в личном кабинете: список заказов. Перейдя к нужному заказу, вы увидите координаты менеджера, который занимается вашим заказом, можно позвонить ему по телефону или сообщить об изменениях через сайт, воспользовавшись формой обратной связи. Если заказ был оплачен картой, мы отменим оплату. Если заказ был сделан без предоплаты, просто предупредите нас.

  • Аватврка
    # basedannix
    23.04.2013 08:27:48

    Соберем для Вас по интернет клиентскую базу данных, все контактные данные полезные для продажи Ваших товаров и услуг. Свяжитесь с нами, узнайте подробнее,заполните форму на сайте и получите демоверсию бесплатно Сайт: http://base3837.hut4.ru/ Телефон: +79137936342 ICQ: 6288862 Skype: s....8

    Ответить
  • Аватврка
    # Александр
    31.05.2013 11:33:19

    Что у Вас за песпредел? Вчера вечером позвонил Вам по поводу датчика включения вентилятора (марка FAE 38110, артикул 38110), менеджер ответил, что данный товар имеется, его стоимость 108800 руб и попросил перезвонить сегодня с самого утра, чтобы оформить заказ. При этом я уточнил у него можно ли будет забрать товар сегодня, на что получил ответ: - Да!. Однако, сегодня мне сказали, что его стоимость уже 154000 руб (хотя на сайте стоимость так и осталась 108800 руб)и сегодня его не смогут доставить.

    Ответить
    • Аватврка
      # Дмитрий
      31.05.2013 12:50:09

      Да, такое порой случается. В наличии на складе у одного из поставщиков на вчера была одна позиция по такой цене, на утро, на остатке ноль. Такая же позиция на складе другого поставщика есть в наличии по более высокой цене. Обновление прайсов на сайте увязано с обновлением данных складских остатков и немного запаздывает. Приносим свои извинения.

      Ответить
  • Аватврка
    # dimedrol
    11.06.2013 13:39:08

    Что бы что то Заказать, без бутылки не разберешься

    Ответить
    • Аватврка
      # ira
      11.06.2013 14:47:55

      Здравствуйте, dimedrol. Будем благодарны Вам, если укажете на те места(при процессе выбора запчасти и оформлении заказа), в которых возникли сложности.

      Ответить
      • Аватврка
        # stas
        11.06.2013 15:57:08

        проще выпить

        Ответить
        • Аватврка
          # Аноним
          11.06.2013 17:03:45

          я тоже всегда бухаю когда запчасти у вас подбираю

          Ответить
          • Аватврка
            # stas
            11.06.2013 17:12:51

            по западной статистике, 80% покупок в интернет-магазинах совершаются в пьяном виде!

            Ответить
            • Аватврка
              # Аноним
              11.06.2013 17:47:27

              ну правильно, люди культурные "в санях" в магазин не пойдут народ пугать!

              Ответить
      • Аватврка
        # AndreySos
        07.10.2013 22:55:19

        Я думаю, если в гараже 1 авто, то при выборе запчастей они должны именно на него автоматом и показываться. На сайте реализован механизм в обратную сторону, т.е. не от запчасти к авто, а наоборот: сначала идем в гараж, а потом в строке своего авто (нужного авто, если их несколько) переходим в каталог по ссылке "Запчасть".

        Ответить
  • Аватврка
    # Аноним
    11.06.2013 18:26:19

    Они идут сразу интернет магазин пугать и записываться на сто)))

    Ответить
  • Аватврка
    # grad
    25.09.2013 18:30:52

    Крыло GORDON GD1157BL когда будет в наличии? Цена?

    Ответить
  • Аватврка
    #
    26.09.2013 19:46:22

    оставьте на страничке адрес и телефон

    Ответить
  • Аватврка
    #
    26.09.2013 19:46:41

    оставьте на страничке адрес и телефон

    Ответить
  • Аватврка
    #
    26.09.2013 19:46:52

    оставьте на страничке адрес и телефон

    Ответить
  • Аватврка
    #
    26.09.2013 19:46:57

    оставьте на страничке адрес и телефон

    Ответить
  • Аватврка
    #
    26.09.2013 19:47:01

    оставьте на страничке адрес и телефон

    Ответить
  • Аватврка
    #
    26.09.2013 19:47:13

    оставьте на страничке адрес и телефон

    Ответить
  • Аватврка
    # Игорь PTCentrrb@mail.ru
    19.10.2013 18:58:27

    Здравствуйте. Что Вы можете предложить из амортизаторов на Опель Омега В 1998г. 2.0л. 16 кл., на перед и зад ? PTCentrrb@mail.ru

    Ответить
  • Аватврка
    # Сергей
    07.11.2013 09:40:38

    Курсы уроки по английскому языку через скайп, вебинары http://tutorweb.ru/kursy.html

    Ответить
  • Аватврка
    # Tydayallery
    21.11.2013 15:19:34

    Нужен Baш товаp Тeлeфoн: +7913793б433

    Ответить
  • Аватврка
    # Eximamips
    27.11.2013 23:15:22

    Mожeм собpатb для Bac по интepнeт кoнтаkты толbko Baшиx потeнциaльных kлиентoв нeсkoлькo дeсятков тыcяч менeе чeм зa cутkи.Узнайте об этом подробнее поICQ: 6288862 Skype: prodawez388

    Ответить
  • Аватврка
    # victsant1
    30.11.2013 13:47:21

    Убивает, то что нет на странице контактных данных. Сейчас пытался заказать, выдает ошибку, обратную связь никто не читает. АУ я ваш постоянный клиент.

    Ответить
    • Аватврка
      # Дмитрий
      02.12.2013 10:38:49

      В рабочее время - обратная связь обрабатывается в течение 10-15 минут.

      Ответить
  • Аватврка
    # orervevaippip
    03.12.2013 15:31:45

    Мoжем cобpaть для Baс пo интeрнeт кoнтakты тoлькo Bаших пoтeнциaльных kлиентов нecкольkо дecятkов тыcяч мeнee чем за cyтkи ICQ: 446444644 Skype: skype: rwer.wqerq Тел +79IЗ3936878

    Ответить
  • Аватврка
    # Игорь
    04.12.2013 12:29:39

    Добрый день. Прошу сообщить, где у вас можно приобрести шестерню для моторчика заднего дворника 6405J9 Valeo 9640961380 53015712 для Пежо 307 в кузове универсал.. Или хотябы артикул или номер изделия. Фото прикрепил. Спасибо.

    Ответить
    • Аватврка
      # Alfadim
      04.12.2013 13:03:14

      Добрый день, если шестерня стоит в самом моторчике то одельно вряд ли она где то продается.

      Ответить
  • Аватврка
    # Евгений
    07.02.2014 20:41:39

    Патрон с лампой накаливания BMW 61 13 8 353 797 Возможно заказать?

    Ответить
  • Аватврка
    # YuryS
    07.03.2014 11:17:02

    Добрый день. Скажите пожалуйста, масло моторное Total Quartz Ineo ECS 5W30, 5 л и топливный фильтр Mann PU 830 X в ближайшее время будут в наличии? Хотелось бы все нужные запчасти в одном месте заказать

    Ответить
    • Аватврка
      # Alfadim
      07.03.2014 13:33:58

      Добрый день, пока что нет в наличии.

      Ответить
  • Аватврка
    # Олег
    05.07.2014 11:50:20

    Было бы неплохо время работы указать где-то на видном месте. Телефоны не доступны, а стоит ли заказывать обратный звонок не понятно. Может быть вы только в понедельник откроетесь.

    Ответить
    • Аватврка
      # avpodobed
      05.07.2014 22:15:38

      аналогично, заказ сделал, но походу возьмутся тока в ПН, на экзисте хотя бы сроки подсвечены, и понятно что работать начнут с ПН, а тут подтверждение пришло по СМС кто то может подумать что уже все в работе и скоро ему позвонят...

      Ответить
      • Аватврка
        # Дмитрий
        07.07.2014 22:10:06

        Ценное замечание. Исправимся и добавим подобное поле. Спасибо.

        Ответить
  • Аватврка
    # mohro
    22.09.2014 23:20:18

    Заказываю на сайте по одному масляному, топливному, воздушному фильтру. А при оформлении заказа добавляется каким то образом ещё один масляный фильтр отдельной строкой и большей ценой. И так несколько раз. Результат одинаковый. Разберитесь, пожалуйста. И как мне сделать заказ тех позиций и в том количестве, которые мне нужны?

    Ответить
  • Аватврка
    # mohro
    22.09.2014 23:38:16

    Видимо у меня проблемы с браузером. Перезапустил - всё в порядке.

    Ответить
  • Аватврка
    # 666pavel999
    15.05.2015 09:24:07

    не могу заказать товары из-за глюка в ваших каталогах! причем не первый день. и это не может исправить ваша техподдержка. P.S. стало уже жутко напрягать

    Ответить
  • Аватврка
    # vit1980
    16.07.2015 12:33:41

    электростеклоподъёмник на ауди 100с4 можно заказать и где его забрать

    Ответить
  • Аватврка
    #
    28.07.2015 17:12:13

    7701049998 добыть сможете?

    Ответить
    • Аватврка
      # Дмитрий
      28.07.2015 18:23:05

      под заказ привезем

      Ответить
  • Аватврка
    # Петр
    26.11.2015 13:08:05

    А есть ли у вас Супротек?

    Ответить
  • Аватврка
    # igoridze
    26.11.2015 15:39:35

    Нет, к сожалению продукцией этой фирмы не занимаемся

    Ответить
  • Аватврка
    #
    20.08.2016 16:19:13

    Тормозной барабан BREMBO 14.7317.10 есть в наличии ?

    Ответить

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ:

Ваше имя:

Текст отзыва:

Ваша оценка:

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ